NOTICE

보크스코리아 텐시노스미카·서울점&웹쇼핑몰
9월 폐점 스케줄 안내


2017년 9월 ~ 10월1일(일)
보크스코리아 폐업 스케줄


보크스코리아 폐업에 따른 9월 영업 스케줄 및 서비스 종료에 관한 안내입니다.
부디 꼭 확인해 주셔서 이용에 불편함이 없으시도록 주의해 주십시오.

감사합니다.








2017년 9월
─ 평일 영업시간 변경 ─



평일 영업시간: 오후2시~오후8시
매주 화/수요일 정기휴무
토요일/일요일: 오전11시~오후8시/향후 이벤트 등의 일정에 따라 변동될 수 있습니다.


※폐업을 위한 준비절차로 9월 중순 이후 영업 일정 및 내용 등이
평소와 다르게 변경될 가능성이 높습니다.

변동 상황은 이 페이지에서의 공지 갱신이나, 추가 공지를 통해
안내해 드릴 예정입니다. 이용에 참조 부탁 드립니다.








2017년 9월 15일(금)
─ 회원 마일리지 적립 종료 ─


보크스코리아 텐시노스미카 서울점, 웹쇼핑몰



보크스코리아 회원님께서 점포, 웹쇼핑몰을 이용하실 때
회원카드와 ID에 적립되던 3% 마일리지 서비스가 9/15(금) 종료됩니다.
이용에 참조 부탁 드립니다.

9/15(금)까지 적립완료된 마일리지는 16일~폐점 시까지 이용하실 수 있습니다.
단, 웹쇼핑몰의 경우 17일(일) 모든 서비스가 종료될 예정이니 주의해 주십시오.

※9/15(금) 이후 웹쇼핑몰 마일리지의 회원카드로의 이전은 불가능합니다.
양해 부탁 드립니다.







2017년 9월 17일(일)
─ 보크스코리아 웹쇼핑몰 영업 종료 ─


http://www.volkskoreashop.com


※폐점에 따른 준비 및 추석 연휴 물류 관계상 웹쇼핑몰은
9월 17일(일) 모든 서비스를 종료합니다.


17일(일)까지의 주문 내역에 관한 결제는
9/20(수)까지 모두 완료해 주셔야 하며
결제가 확인되지 않은 주문 내역은 모두 취소 처리 됩니다.

주문 상품 확인 및 전달 스케줄 공지를 위한 상품 페이지는
폐업 이후에도 고객님들께 전달이 완료될 때까지 유지될 예정입니다.

지금까지 보크스코리아 웹쇼핑몰을 이용해 주신 여러분께
진심으로 감사의 말씀을 올립니다.
정말 감사합니다.








보크스코리아 텐시노스미카 서울점
─ 이벤트 관련 ─

                    2017년 9월 16일(토): ???
                    2017년 9월 24일(일): 신작드레스 발표회
                    2017년 9월 30일(토): ???
                    2017년 10월 1일(일): ???


보크스코리아 텐시노스미카 서울점에서
지금까지의 감사의 마음을 담아 다양한 이벤트를 기획중에 있습니다.

자세한 내용은 추가 공지를 통해 안내해 드릴 예정입니다.
많은 관심과 참여 부탁 드립니다.







VOLKS KOREA

↑ TOP

[2017년10월1일(일)]
보크스코리아 텐시노스미카·서울점
& 보크스코리아 웹쇼핑몰 폐점 안내



2003년 11월, 오픈 이후 14년간 사랑해 주셨던
보크스코리아 텐시노스미카·서울점, 웹쇼핑몰이
2017년 10월 1일(일)을 마지막으로 폐업하게 되었습니다.


14년 동안 「우리 매장」, 「우리 가게」라 부를 만큼 사랑해 주시고 아껴주신
모든 고객님, 정말 감사했습니다.

10월1일까지의 영업 일정은 보크스코리아 홈페이지, 점포에서 발표할 예정이며,
이 공지페이지의 갱신 및 추가 공지를 통해 변경될 수 있습니다.

많은 관심 부탁 드립니다.








2017년 10월 1일(일)
보크스코리아 텐시노스미카·서울점, 웹쇼핑몰 폐점


※추석 연휴 물류 관계상 웹쇼핑몰의 경우,
위의 일정보다 빠르게 폐점될 가능성이 있습니다.
이용에 참조 부탁 드립니다.

※폐업을 위한 준비절차로 9월 중순 이후 영업 일정 및 내용 등이
평소와 다르게 변경될 가능성이 높습니다.

변동 상황은 이 페이지에서의 공지 갱신이나, 추가 공지를 통해
안내해 드릴 예정입니다. 이용에 참조 부탁 드립니다.







● 폐점/폐업에 따른 서비스 대응 안내


보크스코리아 텐시노스미카·서울점, 웹쇼핑몰에서 아래 서비스는
2017년 8월 31일(목)
기준으로 접수가 종료됩니다.


• 텐시노스미카 서울점 풀초이스 시스템
• 풀초이스 핸드북 2016 쿠폰 사용
• SD 오너님 한정 옵션 상품 주문 접수(※1)
(※2) 공지 하단 ※2를 참조해 주세요
• SD 유상교환 서비스
※E메일 접수의 경우도 8월31일(목)까지 접수 및 주문, 결제가 완료된 내역에 한합니다.
• 텐시노사토 일반 예약, 원데이 비지터스 예약 접수
• 기타 보크스 자사 상품 예약 접수



※9월1일(금) 이후 신청 접수는 불가능합니다. 주의해 주십시오.

※8/12(토) 공지 개시 이후, 신청 시 「100% 전액 선금 접수」, 「자택발송」에
   한해서만 예약하실 수 있습니다. 부디 양해 부탁 드립니다.

※발매 시기 등 영업 종료 후 정상적인 전달이 불가능하다고 판단되는 상품은
   보크스 자사 상품이어도 기간 중 예약이 불가능하거나
   예약이 캔슬될 수 있습니다. 양해 부탁 드립니다.

※텐시노사토 일반 예약, 원데이 비지터스 예약 접수는
   보크스, 보크스코리아 회원님이 아니셔도
   보크스 텐시노사토 홈페이지에서 직접 예약하실 수 있습니다. (영문)

   http://www.superdollfie.net/tenshinosato/about_en/






● 회원 마일리지, 고객님 개인 정보 처분에 관한 안내


─ 회원 마일리지 포인트 ─

보크스코리아 텐시노스미카·서울점, 웹쇼핑몰의 적립 마일리지는

영업 종료일인 10월1일(일)을 마지막으로 모두 소멸될 예정이며,
이는 고객님께 현금 등으로 반환되지 않습니다.

폐업을 위한 준비절차로 영업 일정 및 내용 등이
평소와 다르게 변경될 가능성이 높습니다.
포인트 사용을 희망하시는 고객님께서는
가능한 빨리 사용해 주시기를 권장해 드립니다.

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─ 회원님 개인 정보 ─

생년월일을 포함한 고객님의 개인 정보는
영업 종료일을 기준으로 신속하게 폐기될 예정입니다.

이는 사업자 등록 폐업과 통신 판매 영업 폐업에 따른 행정 절차에 따라
폐기할 예정이며 절차 및 일정이 확정되는 대로 다시금 공지하겠습니다.








● 기존 예약 상품에 관한 안내


─ 보크스 자사 상품 ─

현재 보크스코리아 텐시노스미카·서울점, 웹쇼핑몰을 통해
예약해 주신 상품, 기간 한정 주문 상품 등은

상품의 발매예정이 2017년 9월 17일(일) 이후인 경우
전달 방법이 변경됩니다.
(※2) 공지 하단 ※2를 참조해 주세요

보크스코리아에서 예약해주신 분들께 순차적으로 연락을 드릴 예정이오니
9월 17일(일)까지 결제 완료 후, 「자택발송」으로 변경해 주시길 부탁 드립니다.


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─ 보크스 제품 외 타사 상품 ─

2017년 8월 하순 입고가 확정된 상품 이외의
모든 예약상품의 예약이 취소됩니다.


메이커에 따른 발매 시기의 변경 등, 고객님께 마지막까지
안전하게 전달해 드리는 데에 어려움이 있을 것으로 판단되어
부득이하게 이러한 결정을 내리게 되었습니다.
손님 여러분의 양해를 부탁 드립니다. 감사합니다.

취소 예정인 상품을 예약하신 분들께 차례대로 개별 연락을 드릴 예정입니다.
다소 시일이 소요될 수 있사오니 양해 부탁 드립니다.








손님 여러분과 함께해온 14년을 행복하게 마무리 할 수 있도록,
여러분의 마음에 남을 수 있도록 남은 기간 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.



VOLKS KOREA









(※1) 예약마감일이 8/31(목)으로 변경되는 상품
각 예약증, 주문 용지에 명시된 날짜가 아닌 8/31(목)까지로 변경됩니다.


SDC 르네 더 블랙캣 오너님 한정 상품
幼SD(Yo-SD) 생쥐 네온 오너님 한정 상품
幼SD(Yo-SD) 생쥐 카논 오너님 한정 상품
SD17B 윌리엄즈~코모도어Ver.~ 오너님 한정 상품
SDGrB 카인~미드쉽맨Ver.~ 오너님 한정 상품
SDGr 죠·마치 오너님 한정 상품
SDGr 베스·마치 오너님 한정 상품

SD17B 윌리엄즈~로맨틱 글랜스Ver.~ 오너님 한정 상품
텐시노사토 13주년 기념 페어 자천사 마무, 마무 시라유키 오너님 한정 상품


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(※2) 기존 예약 완료 상품 전달 예정일
각 기획의 전달 예정일을 참조해 주시길 부탁 드립니다.


DD 유키미쿠 오너님 한정 상품
: 2017년 8월 17일 배송/전달 개시 예정

DD 유키미쿠 트윙클 스노우 세트
: 2017년 9월 초~중순 입고, 배송/전달 개시 예정

100% 자택배송으로 변경
DD 주문기획 아이돌 마스터& 아이돌 마스터 신데렐라 걸즈
(DDS 아나스타시아, DDP 미나세 이오리, DDP 타카츠키 야요이)
: 잔액/배송비 결제창 8월 하순 개설 예정(~9월 중순 결제 마감)
: 2017년 가을~겨울 입고 후 일괄 배송 예정

2017년·초여름 신작돌피
(SDC 검은고양이 르네, 幼SD 생쥐 네온, 幼SD 생쥐 카논)
: 2017년 8월 하순~9월 초순 입고/전달 개시 예정

2017년·여름 신작돌피 (DD 에밀리아)
: 2017년 8월 하순 당첨자 발표/9월 초순 결제접수(100% 자택배송 접수)
10월 하순 입고/일괄 배송 예정


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※10월1일(일) 영업 종료일 이후에도, 예약상품 전달 종료 시까지
예약상품을 배송해 드리기 위한 담당 창구는 제한적으로 운영될 예정입니다.

부디 안심하시고 이용해 주시길 부탁 드립니다.
감사합니다

↑ TOP

돌피®의 부정 상품에 관한 주의와 부탁 말씀
Regarding Illegal Copies of
Super Dollfie®, Dollfie Dream®, and Other Related Products

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돌피®의 부정 상품에 관한 주의와 부탁 말씀
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 항상 보크스를 사랑해 주셔서 정말 감사합니다.

 최근 많은 손님분들께서 슈퍼돌피®, 돌피드림®의
부정상품(不正商品)에 관한 피해 상담을 다수 접수해 주고 계십니다.

 아래 내용을 참고해 주셔서 피해를 입지 않도록 주의해 주시기를 부탁 드립니다.

 그 중에서는 모처럼 보크스 점포까지 데리고 와주신 SD나 DD가
불법 복제품인 것으로 발각되어, 당사에서의 대응을 거절해야 하는 경우도 있었습니다.
 이런 일들은 슈퍼돌피®와 돌피드림®을 칭하며 일본 국외의
인터넷 사이트나 옥션에서 판매된 불법 복제품(모조,모방) 또는
복제품일 가능성이 있으며, 당사에서도 현재 세부 사항을 조사 중입니다.


 멋진 돌피 라이프가 안타깝고 슬픈 결과로 이어지지 않도록
한번 더 주의 환기를 위해 안내 말씀을 올립니다.
 


●(주)보크스 직영점 또는 당사가 주최하는 이벤트 이외에서
  판매되고 있는 「돌피®」는 정규 상품이 아닐 가능성이 있습니다.


 최근 보크스제 슈퍼돌피®나 돌피드림®이라 칭하고 인터넷 상의 통판 사이트나
옥션, 중고품 거래 점포에서 판매되고 있는 인형은 옳지 못하게 제조된
불법 복제품, 혹은 그 가능성이 있습니다.

 거기다 정품으로 보이기 위해, 인형 본체, 또는 본체 이외의 부속품 등에
이르기까지 교묘한 위조가 확인되었습니다.
구입 시에는 충분히 주의해 주십시오.


────────────────────────────────────────
・주의!! SD 신쿠, SD13 스이긴토 등 인기 모델은 특히 주의해 주십시오.
  중고품으로 출품된 옥션 등에 있어서 불법 복제(리캐스트)된
  인형이 다수 확인되었습니다.

────────────────────────────────────────
・주의!! SD 헤드 뒤쪽의 헤드플레이트도 위조, 또는 그 가능성이 있습니다!
  발견된 사례에도, 불법 복제(리캐스트)된 인형에 위조품 플레이트가
  부착되어 있던 사례가 있습니다.

────────────────────────────────────────
・주의!! 패키지, 설명서도 위조, 또는 그 가능성이 있습니다!
  교묘하게 위조된 이들 물품이 포함되어 있던 사례가 있습니다.
────────────────────────────────────────
・주의!! 드레스 등 부속품만이 정품, 인형 본체가 복제품 또는 그 가능성이 있습니다!
  과거에 정품 부속품과 함께 복제품 인형이 포함되어 있던 사례가 있습니다.
────────────────────────────────────────
●당사는 돌피® 정품 이외의 인형 상품에 대한 서비스는 제공하지 않습니다.

  보크스는 돌피®와 그 오너님을 위해, 각종 상품 개발이나 서비스 제공 외에
  이벤트 개최 등을 실시하고 있습니다. 불법 복제품 등 돌피®를 모방한
  레진(우레탄 캐스트) 인형, 소프트 비닐제 인형, 또는 해외 캐스트 인형에 대해,
  이러한 서비스 제공은 일절 거절하고 있습니다.
  또 이들 인형의 매매, 또는 전매 행위 등을 조장하는 분께도
  서비스 제공은 실시하지 않습니다.

────────────────────────────────────────
・주의!! 돌피® 정규 상품 이외의 인형에 대해, 당사에서는 일절 보증하지 않습니다.
────────────────────────────────────────
・주의!! 돌피® 정규 상품 이외의 인형에 대해 유료 서비스 제공을 하지 않습니다.
  유상교환 서비스, 사토가에리 서비스, 뷰티살롱, 기타
────────────────────────────────────────
・주의!! 돌피®의 권리를 침해하는 인형을 지참하신 방문,
  이벤트에의 참가는 거절합니다.

  보크스 점포・무료 촬영코너, 텐시노사토 프라이빗 포토룸,
  각종 돌파티, 오너감사제, 기타
────────────────────────────────────────
・주의!! 돌피®의 권리를 침해하는 인형의 매매 행위를 하시는 분께
  서비스를 제공하지 않습니다.

  권리 침해 행위가 발각된 경우, 고의・과실에 관계 없이, 당사의 회원등록을 소거,
  앞으로의 상품・서비스의 제공을 정지합니다. 충분히 주의해 주십시오.
 


 

■돌피® 탄생으로부터 18년


슈퍼돌피®, 돌피드림®을 사랑해 주셔서 정말 감사합니다.

사랑스러운 돌피 아이들이 여기까지 계속될 수 있었던 것은
오로지 이런 돌피들을 소중하게 키워주신 오너 여러분의 덕분입니다.
또 하나의 나로서, 또 그 분신과 같은 존재로 돌피를 맞이해 주셨습니다.
그리고 기쁨도 슬픔도, 함께해 주시는 많은 오너 여러분께서 계셨기에
텐시노마도나 텐시노사토, 관련 상품과 서비스 등 모든 것들이 생생하게
빛날 수 있었고, 마치 생명을 얻은 것 같은 존재가 될 수 있었습니다.

이렇게 아무것과도 바꿀 수 없는 존재를, 저희는 앞으로도
돌피® 오너 여러분께 계속해서 제공해 드릴 수 있기를
진심으로 바라고 있습니다.

이를 위해서도 보크스는 돌피®가 가진 모든 존재 의의나 그 권리를 보호하고
더욱 멋지게 발전할 수 있도록 한층 더 기업 노력을 거듭해 나가겠습니다.

부디 이 문장의 취지와 내용을 이해해 주시고
더욱 사랑과 협력을 보내주시기를 부탁 드립니다.

이 문장의 내용 및 슈퍼돌피®, 돌피드림®에 관해 불분명한 부분 등이
있으시다면, 아래 연락처로 문의해 주십시오.

감사합니다. 

2017년 1월
주식회사 보크스 시게타 히데유키


주식회사 보크스

전화번호: 075-325-1171(일본어대응)
E메일:
imos@volks.co.jp(해외대응)
영업시간: 평일11시~18시 (토,일,공휴일,연말연시 제외)


주식회사 보크스코리아
전화번호: 02-323-2880(한국어대응)
E메일:
tenshi@volkskorea.com
영업시간: 평일11시~20시(매주 화,수요일 정기휴무)



スーパードルフィー®、ドルフィードリーム®
関連小物の不正商品について

http://www.volks.co.jp/page.jsp?id=71363&version=jp#jp

Regarding Illegal Copies of Super Dollfie®, Dollfie Dream®,
and Other Related Products

http://www.volks.co.jp/page.jsp?id=71363&version=jp#en

关于Super Dollfie®、Dollfie Dream®及其关联商品的伪造产品的声明
http://www.volks.co.jp/page.jsp?id=71363&version=jp#cn 



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슈퍼돌피® 공식 인스타그램(Instagram)
https://www.instagram.com/volks_superdollfie/

슈퍼돌피® 공식 트위터(Twitter)
https://twitter.com/volks_doll

돌피드림® 공식 트위터(Twitter)

https://twitter.com/volks_dd

슈퍼돌피® 공식 페이스북(facebook)

https://www.facebook.com/volks.superdollfie/
 


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